Karriere

Seit mittlerweile 25 Jahren bietet H&S Bike-Discount als einer der führenden europäischen Online-Shops ein breitgefächertes Angebot an Radsportzubehör, -Bekleidung und Kompletträdern. Unsere Verbundenheit zum Radsport sowie der reiche Erfahrungsschatz unserer Mitarbeiter, von denen viele selbst aktiv Rad fahren, ist und bleibt unser größtes Kapital.  


Für unseren Bike-Discount Megastore in Bonn suchen wir einen Mitarbeiter Service & Support (m/w/d) in Vollzeit 


Deine Aufgaben:

    Korrespondenz mit Kunden und Händlern via E-Mail, Telefon, etc.

•    Bearbeitung von Kundenanfragen via Ticketsystem

•    Direkter Ansprechpartner bzgl. des Bearbeitungsstandes von Reklamationen

•    Organisatorische Reklamationsabwicklung

•    Kundenservice


Dein Profil:

    Serviceorientiert und Spaß an der Arbeit im Team

    Motiviert durch Herausforderung

    Im hohen Maß eigeninitiativ, zuverlässig und verantwortungsbewusst

•    Sportbegeistert

•    Technisches Interesse von Vorteil

•    Ausgeprägte EDV-Kenntnisse

•    Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift


Wir bieten:

    Arbeiten in einem engagierten und kollegialen Team mit viel Eigenverantwortung

•    Verantwortung ab dem ersten Tag

•    Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

    Überdurchschnittliche Vergütung


Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Lichtbild, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.


Kontakt:

H&S Bike-Discount GmbH

Auf dem Kirchbüchel 6

53127 Bonn

a.mueller@bike-discount.de